¿Qué hago si está bloqueada mi cuenta?
Si ingresas la contraseña incorrecta demasiadas veces te bloqueará automáticamente, lo hacemos así para asegurarte de que tu cuenta permanezca segura.
Para volver a estar en línea, todo lo que necesitas hacer es restablecer tu contraseña mediante los siguientes pasos:
Abre la aplicación,
Haz clic en el botón <Iniciar sesión>, <olvidé mi contraseña>,
Recibirás un mensaje de correo electrónico, ingresa a nuestro mensaje y sigue las instrucciones para restablecerla.