POLÍTICAS DE PRIVACIDAD NIFTYMARK S.A.
Cuando usa nuestros servicios, nos confías tu información. Comprendemos que se trata de una gran responsabilidad y trabajamos arduamente para protegerla.
Esta Política de Privacidad está destinada a ayudarte a entender qué información recopilamos, y por qué lo hacemos.
Actualizado 2022
La aplicación NiftyMark ("el Servicio") y el sitio web ("el Sitio") son administrados por NiftyMark S.A, una compañía establecida en Quito, Ecuador bajo RUC 1793060706001.
(“NiftyMark "," NM ", o " nosotros ") estamos comprometidos a proteger y respetar tu privacidad.
NiftyMark proporciona un mercado entre pares inspirado en las redes sociales. Puedes buscar artículos, iniciar sesión en tu perfil y ver otros perfiles (cada tienda o Marketplace tiene una URL única y pública) a través del sitio. La información anterior también será visible para los motores de búsqueda, incluidas, entre otras, las fotos que publicas.
Cuando utilizas nuestro Sitio o Servicio, recopilaremos y procesaremos cierta información tuya ("información personal").
Nuestro principal objetivo al recopilar dichos datos es brindarte una experiencia segura, eficiente y personalizada, y solo recopilaremos información relacionada contigo que consideremos necesaria para este propósito.
1. Enfoque de NiftyMark a la privacidad
En NM sabemos que para ti es muy importante tu privacidad, motivo por el cual te pedimos que leas cuidadosamente nuestra Política de Privacidad. Nuestra política está diseñada para ayudarte a comprender los distintos tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos y compartimos, y cómo se protege tu información.
Al configurar una cuenta con nosotros o al usar y acceder al Sitio o al Servicio, aceptas el uso de tu información personal como se describe en esta “Política de Privacidad”
2. Tipo de Información personal que no recopilamos
No te solicitaremos ninguna información personal, que se considera información confidencialy pedimos a los usuarios del Servicio que no nos proporcionen a nosotros ni a ningún otro usuario información personal, la naturaleza del Servicio es que los perfiles y comentarios de los usuarios sean públicos, es decir visibles para otros usuarios. Cuando nos proporcionas información personal confidencial sobre el Servicio, por la presente confirmas que estás haciendo pública esta información deliberadamente por tu propia voluntad y aceptas que podemos solicitarte que elimines dichos datos del Servicio.
3. Tipo de Información personal que recopilamos
3.1 Información tuya que nos proporcionas: Cuando te registras y utilizas nuestro Servicio, nosotros recopilamos la información que nos brindas. Esto puede incluir información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, y ciudad de residencia. También podemos pedirte que proporciones copias de documentos de identificación que también usaremos junto con otra información de contacto que proporciones para los intereses legítimos de verificar tus datos y ayudar a evitar el acceso fraudulento al Servicio o el uso de tu cuenta.
3.2 Información que recopilamos cuando utilizas nuestro Servicio: Recopilamos información acerca de cómo utilizas e interactúas con nuestro Servicio. Esto puede incluir la información que proporcionas cuando te registras para usar el Servicio, completas un formulario, enumeras un artículo, te suscribes a nuestro blog y web www.niftymark.com, la publicidad con la que interactúas dentro de nuestro Servicio, tomas una acción sobre el Servicio (como cuando comentas o te gusta un artículo, realizas una búsqueda, te comunicas con otros usuarios del Servicio o participar en una transacción); en resumen inferencias utilizadas para crear un perfil sobre tus preferencias y características, información de registro del servidor estándar y otra información acerca de cómo utilizas nuestro Servicio.
3.3 Tu contenido: Nuestro Servicio puede permitirte crear, subir o compartir contenido como textos, imágenes, tu apodo e ícono de usuario, o cualquier otro tipo de contenido que crees o para el cual poseas una licencia o derechos de uso. Cuando utilizas el Servicio podemos recopilar tu contenido de acuerdo con nuestros Términos de Uso, Normas de la Comunidad y esta política.
3.4 Mensajes en la aplicación: Si eliges usar nuestra funcionalidad de mensajería en la aplicación para enviar mensajes a otros usuarios del Servicio, aceptas que son públicos, de acceso por otros usuarios y que podemos acceder y revisar tus mensajes para: (a) ayudarte a cumplir los pedidos realizados a través del Servicio, (b) responder a cualquier consulta, problema, inquietud o disputa y resolver dichas disputa y (c) investigar si tenemos motivos para creer que los mensajes pueden contener evidencia de que has incumplido nuestros Términos de Uso.
3.5 Tus compras: Nuestro Servicio te permite realizar compras y podemos recopilar información acerca de esa compra. Esto podría incluir información de facturación como RUC, Cédula, información de contacto y de envío.
Nosotros no almacenamos información de tu forma de pago, al usar el botón de pago aceptas los términos de uso y políticas de privacidad de la entidad bancaria certifica a nivel internacional con la que tercerizamos dicho servicio. Si accedes a la pasarela de pago cualquier información de pago que proporcionas corresponde a un acuerdo entre tú y la prestadora certificada por PCI DSS, ‘Payment Card Industry Data Security Standard’.
3.6 Información de otras fuentes: También podemos recibir información tuya proveniente de otras fuentes, que incluye a otros usuarios cuando te recomiendan, o etiquetan en nuestras redes sociales.
4. Uso de la información personal
Nosotros utilizamos la información que nos proporcionas y la información que recopilamos con el fin de brindar, mantener y mejorar nuestro Servicio, incluyendo los siguientes propósitos: la resolución de problemas, el análisis de datos, pruebas, investigación, recolección de estadísticas y mediciones. Además, también utilizamos esta información para proporcionarte el Servicio, permitirnos hacer mejoras, realizar sugerencias personalizadas acerca de características importantes, ofrecerte contenido personalizado, manejar tu cuenta, proporcionarte publicidad, enviarte materiales promocionales de nuestra parte o de parte de nuestros aliados y socios comerciales confiables, mantener nuestro Servicio, la empresa y a los usuarios seguros, cumplir con las leyes y regulaciones vigentes, y proteger o ejercer nuestro derecho legal o defendernos de demandas legales.
Desde donde quiera que te contactes con nosotros, utilizamos la información que nos proporcionas para resolver cuestiones que ocurran cuando utilizas nuestro Servicio. También utilizamos información como tu dirección de correo electrónico o número de teléfono para responderte cuando nos contactes, para informarte acerca de cambios en nuestras políticas y términos; o cambios o mejoras de nuestro Servicio y para informarte acerca de los servicios que ofrecemos.
Nosotros no vendemos ni venderemos tu información personal a terceras partes. Sin embargo, les permitimos que recopilen cierta información personal a través de nuestro servicio y compartimos información personal con terceras partes con propósitos comerciales como se describe en esta política, que incluye, pero no se limitan a proveer publicidad en nuestro Servicio basado en las actividades en la red de los usuarios a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios, servicios o dispositivos. La utilización de la información que realicen estas terceras partes no está cubierta por esta política de privacidad.
5. Cómo compartimos tu información
El Servicio está diseñado para ayudarte a interactuar con otros usuarios del Servicio. Como resultado de esto parte de la información generada a través del Servicio se comparte con otros usuarios del Servicio como se describe abajo.
Algunas de tus actividades en el Servicio son públicas de forma predeterminada. Estas actividades son cuando sigues a un usuario, o un usuario te sigue, cuando comentas o te gusta un artículo, cuando enumeras un artículo para la venta, cuando se vende tu artículo o cuando compras un artículo.
5.1 Perfil del usuario: Cuando creas una cuenta en el Servicio, se generará un perfil de usuario que hará pública la siguiente información: tu nombre de usuario, ciudad, seguidores y a quién estás siguiendo, detalles sobre los artículos que vendes y compras. Si agregas alguna de la siguiente información a tu perfil, esta también se pondrá a disposición del público: imagen de perfil, descripción del perfil, intereses y redes sociales. No revelaremos directamente las direcciones de correo electrónico o números de teléfono de los usuarios a otros usuarios, sin embargo, podemos pasar tu dirección de correo electrónico a un vendedor que haya comprado un artículo.
5.2 Listado de artículos: Cuando incluyes un artículo para la venta en el Servicio, la información que agregas a la lista estará disponible públicamente, como la fotografía del artículo, el precio, la descripción del artículo, el método de pago aceptado y las opciones de entrega. Cualquier comentario o me gusta que otros usuarios agreguen a tu lista de artículos también se pondrá a disposición del público, así como cualquier comentario de respuesta o imágenes que publiques. Otros usuarios también pueden compartir un enlace de un artículo que compraron a través del Servicio en otros canales de redes sociales que enlazan con el Servicio; esto no dará como resultado que la información personal no pública se haga pública.
5.3 Uso de la guía pre-pagada: Proporcionaremos tus datos de contacto al vendedor de cualquier artículo que compres, incluido tu nombre de usuario y el nombre, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que proporciones al finalizar la compra con el fin recibas tu compra en tu dirección de preferencia.
5.4 Redes sociales que conectas al Servicio: Cuando hayas elegido hacerlo, publicaremos actualizaciones sobre tu uso del Servicio en las redes sociales que se conectan al Servicio en tu nombre.
5.5 Proveedores de servicios externos autorizados: Compartimos tu información con proveedores de servicios externos que nos suministran servicios para varios propósitos comerciales, de gestión, analíticos y legales, tales como plataformas de gestión integral más conocido como ERP, emisión de la facturación electrónica, el procesamiento de pagos, servicio al cliente, utilización del correo electrónico, publicidad y marketing (que incluye el conteo de impresiones de anuncios, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, asegurar el cumplimiento de las especificaciones y estándares industriales, el envío de anuncios, reporte, personalización, segmentación de la audiencia, y análisis), monitoreo de la seguridad y el funcionamiento, mantenimiento y servicio de las cuentas, procesamiento y cumplimiento de las órdenes y transacciones, alojamiento de información, auditoría y procesamiento de la información.
5.6 Socios corporativos A veces compartimos tu información dentro de nuestros socios o aliados corporativos.
5.7 Propósitos legales: Podemos compartir tu información para cumplir con un proceso legal, responder a reclamos y preguntas, hacer cumplir nuestros términos o proteger los derechos, seguridad personal o patrimonial de nuestras operaciones, de nuestros usuarios o del público.
5.8 Transferencias comerciales: Tu información puede compartirse como parte de una transacción corporativa importante, tal como una venta o transferencia de activos de la empresa, una fusión, una consolidación, en tanto esté permitido legalmente.
5.9 Cuando se conecta con servicios de terceros: Si optas por conectarte con servicios de terceros – tales como servicios de redes sociales de terceros – a través de nuestro Servicio, estos podrían recopilar información tuya, incluyendo tu actividad, y podrían notificar tus conexiones en los servicios de terceros sobre la utilización de nuestro Servicio, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
5.10 Con tu consentimiento: Podemos compartir información para cualquier otro propósito que se te comunique en el momento de recopilarla o de acuerdo con tu consentimiento.
6. Retención y seguridad de la información
La información personal será retenida solo por el tiempo razonablemente necesario para los propósitos establecidos en esta política de privacidad, de acuerdo con las leyes vigentes.
Hemos implementado medidas administrativas, físicas y técnicas de seguridad diseñadas para proteger tu información de pérdida, robo, mal uso, acceso sin autorización, divulgación, alteración y destrucción. Debes entender que, a pesar de nuestros esfuerzos, no se puede garantizar una seguridad completa. Ten en cuenta que la información recopilada por terceras partes puede no tener las mismas protecciones de seguridad que la información que nos entregas a nosotros, y no somos responsables de proteger la seguridad de tal información.
7. Información sobre los niños: NiftyMark es un sitio de audiencia general y nuestro servicio solo está disponible para mayores de edad. Según lo establece el artículo 21 del Código Civil del Ecuador las personas menores de edad son las que no han cumplido 18 años, el Servicio no está dirigido a menores de edad y por tanto no recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Los menores de edad tienen prohibido proporcionar información personal al Sitio.
Si te das cuenta de que tu hijo(a) nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, comunícate con nosotros utilizando la opción de contacto para que podamos tomar medidas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta.
8. Cambiar la forma como nos comunicamos contigo
Te ofrecemos ciertos controles y opciones relacionados con la información que recopilamos, cómo utilizamos esa información y cómo la compartimos. Estos controles y opciones pueden incluir la posibilidad de actualizar, corregir o eliminar información que nos hayas proporcionado o información que hayamos recopilado cuando utilizas nuestro Servicio. También incluye la posibilidad de activar o desactivar notificaciones, promociones, ofertas u otro tipo de publicidad de nuestra parte.
Si no deseas que nos comuniquemos contigo por correo electrónico, puede cambiar tus preferencias de marketing enviándonos un correo electrónico a info@niftymark.com; también puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace dentro del correo electrónico que te enviamos.
No te excluiremos por ejercitar tus derechos y elecciones, aunque algunas de las características disponibles en nuestro Servicio podrían cambiar o dejar de estar para ti disponibles.
9. Notificaciones push
Cuando nos permitas en la configuración de tu sistema operativo, te enviaremos notificaciones relacionadas con el Servicio. Puede cambiar tus preferencias de notificación push en cualquier momento en la configuración de tu celular.
10. Cambios
NM, de vez en cuando, puede actualizar su política de privacidad. Si lo hacemos, modificaremos la fecha de la "última actualización" que aparece arriba. En caso de que realicemos cambios significativos en la manera en que recolectamos, usamos, guardamos o compartimos tu información personal, te lo notificaremos mediante un correo electrónico enviado a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionaste o mediante la publicación de una notificación de los cambios en los servicios cubiertos por la presente política de privacidad.
1 1. Sanciones a contenido inapropiado, SPAM e incitación al odio
Niftymark no apoya ninguna de las siguientes acciones, dado a esto, los usuarios de nuestra aplicación estan en el derecho de poder reportar las incidencias sobre el contenido que consideren inapropiado, SPAM o aquellas publicaciones que promueven el acoso, el odio, el racismo o la violencia en general.
Las consecuencias para estas denuncias serán:
Los usuarios tendrán un llamado de atención hasta por tres ocasiones, si se llega a este limite se procederá a la eliminación de su cuenta.
El producto denunciado será dado de baja por los administradores con la notificación del caso.
Al aceptar este termino el usuario usuario es responsable de las consecuencias mencionadas anteriormente, la cual, Niftymark no se hacer cargo de las acciones posteriores.
12. Información de contacto
Si tiene alguna duda, preocupación o comentario respecto de la política de privacidad o cualquiera de nuestras prácticas de privacidad, comunícate por correo electrónico a info@niftymark.com o vía telefónica al 0998129012.